Hecha para cumplir la ley
Ficha clínica y agenda para psicólogos, donde la bitácora, las notas selladas y los plazos de la ley se arman solos.
Pedir acceso anticipado8/10
Casi todo al día
El Word ya no alcanza
Para la Superintendencia, un Word en el celular o una carpeta en Drive no son ficha clínica. Desde el 1 de diciembre de 2026, si se filtran, avisas a cada paciente afectado, uno por uno.
- Saber quién abrió cada ficha
- Un Word no lo anota.
- Conservarla 15 años intacta
- En Drive se edita y se borra.
- Responder en 30 días
- Por WhatsApp el pedido se pierde.
- Un contrato con cada proveedor
- Una app gratuita no lo firma.
Lo que queda hecho
Cada vez que alguien abre, firma o exporta una ficha queda anotado, con la hora y el equipo.
Bitácora de accesos
- El asistente agendó a Martina Reyes para el jueves 30, a pedido de Camila Rojas
- Camila Rojas abrió la ficha de Ignacia Soto
- Camila Rojas firmó la sesión 14 de Martina Reyes
- Camila Rojas abrió la ficha de Martina Reyes
- Camila Rojas inició sesión con verificación en dos pasos
- Se probó la restauración del respaldo cifrado
Cumplir es lo que pasa por defecto
Lo clínico va cifrado con llave propia.
Dos pasos para entrar y cierre a distancia.
El contrato de encargo está publicado. Lo lees antes de crear tu cuenta y lo firmas al registrarte.
15 años
se conserva cada ficha desde su último registro. Nadie puede borrarla antes, ni tú por error.
Incluye
- Ficha clínica y agenda
- Consentimientos con versión
- Bandeja de solicitudes
- Política de privacidad a tu nombre
Un asistente que no ve tus fichas
Te ayuda con la cuenta, la agenda y a encontrar cosas. Pídele que lea una ficha y verás por qué no puede.
No tiene herramientas para abrir una ficha.
Y una prueba automática falla si alguien intenta agregarle una.
Su credencial no entra a lo clínico.
Usa una identidad propia, distinta de la tuya, que la ficha rechaza.
Aunque llegara, vería texto cifrado.
No tiene permiso para descifrar.
No ve tu pantalla.
Solo sabe en qué sección estás, y ve a tus pacientes como códigos.
Asistente
Prueba a pedirle algo
No escribas datos clínicos aquí. Las conversaciones se borran al poco tiempo.
Así empiezas
Trae tus fichas
Tus fichas de Word, Excel y Drive se importan al empezar, sin copiar nada a mano.
Importar fichas
- Martina Reyes.docx
- Tomás Fuentes, sesiones.docx
- Pacientes 2025.xlsx
- Ignacia Soto (Drive)
Firma el encargo
El contrato de encargo deja claro quién responde por los datos y qué hacemos con ellos.
Contrato de encargo
Entre Psicología Camila Rojas SpA, responsable de los datos, y Nexus Labs, que los guarda por encargo.
- Los datos se alojan en Santiago
- Solo se tratan para darte el servicio
- Cada subencargado aparece con nombre
- Si hay una brecha, te avisamos
Atiende como siempre
Escribes la nota, la firmas y la copia sellada se guarda sola.
Sesión 9, en curso
Revisamos cómo le fue con lo acordado la semana pasada…Firmar y cerrar sesión 9Responde a tiempo
La bandeja cuenta los días y te dice qué se puede borrar y qué no.
Solicitudes
Bloqueo
Acceso
Supresión
Importar fichas
- Martina Reyes.docx
- Tomás Fuentes, sesiones.docx
- Pacientes 2025.xlsx
- Ignacia Soto (Drive)
Hecho sobre la norma
Cada función responde a una obligación concreta.
- Ley 21.719
- La política de privacidad sale a tu nombre y la bandeja cuenta los plazos.
- Ley 20.584
- La ficha no se borra antes de 15 años y la copia del paciente sale en un clic.
- Decreto 41
- Notas selladas, adendas en vez de ediciones y bitácora visible.
- Superintendencia de Salud
- Dejas Word, Excel y Drive, que no sirven como soporte de ficha.
- Código de Ética
- Cada entrega a un tercero queda registrada con su motivo.
0,5 UF al mes
para empezar
Más IVA, mientras dure el lanzamiento. Después, 0,8 UF más IVA al mes. Menos de lo que cobras por una sesión.
Pedir acceso anticipado- Ficha clínica y agenda
- Notas selladas y adendas
- Bitácora de accesos
- Bandeja de solicitudes con plazos
- Consentimientos y política de privacidad
- Asistente para tu cuenta y tu agenda
Preguntas
¿Qué pasa si postergan la ley?
La Ley 21.719 ya está publicada y rige desde el 1 de diciembre de 2026. Hay un proyecto que movería la fecha al 1 de diciembre de 2027; al 30 de octubre de 2026 no está publicado. Si se publica, cambia la fecha y no lo que hay que hacer, y Sentry ajusta los plazos solo: hasta que rija, la bandeja usa los de la Ley 19.628 vigente. La ficha además ya tenía sus reglas: la Ley 20.584 y el Decreto 41 piden reserva, conservación por 15 años y registro de accesos desde hace años.
¿Dónde quedan mis datos?
En la región de Google Cloud en Santiago, en proyectos que no comparten nada con otros productos. Si un proveedor procesa algo fuera de Chile, como el envío de correos, aparece con su nombre en tu política de privacidad.
¿Puedo borrar una ficha?
No antes de plazo: la ley pide conservarla 15 años desde el último registro. Si un paciente pide que borres sus datos, se suprimen su agenda y sus contactos, y la bandeja te muestra el motivo legal para conservar la ficha.
¿Puedo corregir una nota ya firmada?
Sí, con una adenda. La corrección queda unida a la nota original, que sigue intacta y legible. Así cualquiera puede ver qué cambió y cuándo.
¿El asistente lee mis notas?
No puede. No tiene herramientas para abrir una ficha, su credencial no entra a lo clínico y no tiene permiso para descifrar. De cada conversación se guarda la categoría de la pregunta, nunca el texto.
¿Sirve si atiendo a través de una SpA?
Sí. Al crear la cuenta eliges si atiendes como persona natural o con una sociedad. Esa es la responsable de los datos, y cada profesional firma sus notas con su nombre.
¿Cómo paso mis fichas de Word o Drive?
Con la importación del primer día: subes tus documentos y cada uno queda en la ficha de su paciente. Después puedes borrar las copias sueltas que tenías en el computador o en la nube.
¿Qué no incluye todavía?
Boleta electrónica, pagos, telepsicología e inteligencia artificial dentro de la sesión. Por ahora Sentry se concentra en la ficha, la agenda y el cumplimiento.
Empieza antes de diciembre
Déjanos tus datos y te respondemos con los pasos para crear tu cuenta e importar tus fichas.